Policy för återbetalning och retur

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Läs vår policy för återbetalning och retur noggrant.

1. Returberättigande

Varor måste returneras inom 30 dagar efter leverans i sitt ursprungliga skick med prislappar kvar.

2. Returprocess

För att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att förse dig med ett returauktorisationsnummer och instruktioner.

3. Hantering av återbetalning

När vi har mottagit din returnerade vara kommer vi att inspektera den och behandla din återbetalning inom 5–7 arbetsdagar.

4. Återbetalningsmetoder

Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetod som användes vid köpet.

5. Byten

Vi erbjuder byten för varor i andra storlekar eller färger, i mån av tillgång.

6. Produkter som ej kan returneras

Vissa varor, såsom personliga produkter, intimartiklar och färskvaror, kan ej returneras.